Informationen / FAQ

Allgemeine Informationen / FAQ

 

 

Verfügbarkeit / Lieferbarkeit von Artikeln

In der Regel sind alle Artikel, die im Shop bestellbar sind, auch sofort lieferbar.
Wenn Artikel vergriffen sind, sind diese nicht bestellbar, d.h. Sie können Sie diese nicht in den Warenkorb legen.
Sofern wir ein Datum nennen können, steht das Verfügbarkeitsdatum in der Artikelbeschreibung.
Wenn wir ein Datum haben, wird es hinterlegt. Wenn nicht, dann nicht. Auch Nachfragen bei uns wird daran nichts ändern. 

Anstatt dessen sehen Sie die Option "bei Verfügbarkeit benachrichtigen".
Durch Auswählen dieser Funktion erhalten Sie automatisch eine Email, sobald der Artikel wieder lieferbar ist.

Ausnahme bei der sofortigen Lieferbarkeit sind große Teile wie z.B. Kompressorkits, Zylkinderköpfe etc. 
Hierfür nehmen Sie bitte vorab mit uns Kontakt auf.

Sollte ein Artikel nach der Bestellung unerwartet nicht sofort lieferbar sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, 
um das weitere Vorgehen abzusprechen (warten bis der Artikel eintrifft, Teillieferung, Stornierung).


Lieferzeit

Sofern ein Artikel sofort lieferbar ist, versenden wir ihn per UPS Versand in der Regel innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang.
Bei DPD Versand kann sich die Lieferung um bis zu 3 Tage verzögern.
Bei Versand als Postbrief (Aufkleber etc) kann der Versand mehrere Tage dauern.


Zahlungsweise

Sie können ziwschen diesen Zahlungsweisen wählen:

- Vorkasse (Überweisung auf unser Bankkonto, Geldeingang in der Regel nach 1-2 Tagen)
- SOFORT Überweisung (Überweisung über das SOFORT Zahlungssystem, die Zahlung geht innerhalb weniger Minuten bei uns ein)
- PayPal (die Zahlung geht innerhalb weniger Minuten bei uns ein, es entstehen zusätzliche Gebühren, die wir weitergeben).

Bei SOFORT Überweisung und PayPal Zahlung werden Sie automatisch zum entsprechenden Anbieter weitergeleitet.
Bei Vorkasse (Überweisung) erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit unserer Bankverbindung.

Wir versenden nicht per Nachnahme und nicht auf Rechnung.


Einbauanleitungen

Benötiigte Einbauanleitungen stehen nach dem Kauf für Sie zum Download bereit.
Sie erhalten zeitgleich mit dem Versand eine Email mit dem entsprechenden Downloadlink.